Méthodologie d'étude de cas
Rappel de la notion de marché
On trouve sur un marché 3 acteurs principaux :
Au rang des acteurs secondaires, on trouvera : les prescripteurs, les transporteurs, les stockeurs, les financiers…
L'analyse d'un marché s'effectuera, la plupart du temps, sous les 4 angles suivants :
Quant le produit à étudier est un Point de Vente, il peut y avoir confusion entre offre et distribution.
On comprendra dans offre : la dominante de l'assortiment
distribution : la concurrence
Rappel sur la démarche d'analyse
En quoi consiste une démarche d'analyse ?
% - Parts de marché - Conversion - Tableaux - Graphiques - Classement
Entre elles - avec des données anciennes - des données
étrangères - la concurrence -
des prévisions…
Le pourquoi et le comment
Avantages - Inconvénients
Forces / Faiblesses
Opportunités / Contraintes
Opportunités / Menaces
Atouts / Handicaps
Si problèmes identifiés
Décodage d'un énoncé
Produit ( + Nom, Label, Emballage…)
Prix ( + Remises, Délais de paiement…)
Placement (Modes de commercialisation = pensez au client qui donne son argent)
Promotion (Publicité, PLV, Promotion, Fidélisation…)
Traitement d'une étude de cas
En fait, vous allez réaliser une étude de marché documentaire.
Le dossier remis (sujet) comporte généralement :
des statistiques
des tarifs
des données
Exemple sur une étude de cas de 5 heures
Phase I Lecture de l'énoncé
Ne lisez dans un premier temps que la 1ere page (ou les 2 premières)
Transformez votre lecture en sommaire de votre étude, avant même de l'avoir lue.
Exemple : dans l'énoncé, question 1
Suite à la lecture des différents documents, vous effectuerez une analyse diagnostic du marché du vin et du projet de création de cette entreprise et en particulier sur l'emplacement prévu.
Dans votre sommaire :
1°) Analyse du projet
L'offre (1)
La demande (2)
La distribution (3)
Les Opportunités / Les Contraintes (4)
La concurrence (5)
Les Forces / Faiblesses du projet (6)
Rappel de l'emplacement (7)
Les Opportunités / les Contraintes(8)
Vous êtes en présence de 8 sous chapitres
Préparez-vous rapidement 8 fiches avec un titre (2 feuilles divisées en 4)
Durée phase I : 15 minutes
Phase II Lecture et repérage pour étude documentaire
Lisez les données en annexe vous permettant de réaliser votre étude de marché.
Notez simultanément les informations sur les fiches prévues à cet effet.
Laissez pour la phase IV les questions avec calcul : potentiel d'une zone de
chalandise, répartition d'un budget de communication, marges brutes…
ou les questions de création ou de cours : Plan Marketing, positionnement,
rédaction d'un publipostage, gestion d'une force de vente…
Durée Phase II : 1 heure
Phase III Rédaction au brouillon de l'étude de marché
Prenez vos fiches, votre sommaire.
Rédigez une introduction, différente de l'introduction sur l'énoncé. Prenez du recul.
Annoncez votre sommaire.
N'oubliez pas les sources d'information : Etude INSEE 1999
Durée Phase III : 1 heure
Phase IV Rédaction au brouillon des questions de calcul, création, cours
N'oubliez pas de détailler vos calculs.
Présentez en tableaux si possible
Durée Phase IV : 1 heure
Phase V Relecture et corrections
Attention à l'orthographe !
L'orthographe est votre carte de visite.
Une faute d'orthographe est comme un ongle noir !
Durée Phase V : 30 minutes
Phase VI Rédaction définitive
Une bonne présentation, claire, facilement lisible pour le correcteur, lui allège le travail et vous fera gagner de 1 à 2 points.
Durée Phase VI : 1 heure
Que contient une étude de cas ?
Des dossiers ! Dossier I, dossier II, dossier III…
généralement 4 ou 5.
Nature des dossiers